欢迎光临《贵州热线》

设为首页|收藏本站|订阅本站

首页 | 美食 | 娱乐 | 旅游 | 财经 | 科技 | 数码 | 家电 | 家居 | 房产 | 汽车 | 教育 | 健康 | 时尚 | 影视 | 百科 | 购物 | 商讯 | 八卦
当前位置:主页 > 贵州热线 > 贵州资讯 > 正文

中国市场上的三星:倾听,洞悉,改变

2018-04-09 来源:未知 我要投搞

   入驻中国市场26年来,中国便成为三星字典中越来越重要的两个字。2018年三星最重要的旗舰手机Galaxy S9/S9+在纽约进行全球发布仅仅一周后,三星就选择在广州召开了中国区的发布会,并且将中国首销时间定为与全球重要市场一样的3月16日。“一直以来中国都是三星最重要的战略市场之一,我乐于亲自与中国的消费者、?#25945;濉?#21512;作伙伴以及三星的粉丝交流,所以再次来到了中国。“三星电子移动通信业务总裁高东真如是说。

在全球范围内,三星一直奉行努力倾听消费者需求的原则,根据各地区用户的不同特质以及文化习惯,对相应的产品和服务进行优化和改进。在中国这个竞争最为激烈的市场上,三星所做出的本地化努力更是达到了?#20843;?#26410;有的深度。

1

在Galaxy S9/S9+广州发布会上的高东真

倾听并付诸行动,为中国用户而变

认真倾听消费者需求,常常被众多厂商?#20197;?#22068;上,但“一步一变”对于协调步骤极为繁琐的跨国集团,实在不是一件容易的事情。因此像三星这般痛下决心,减少消费者反馈与决策机构之间的环节,倾听并迅速响应中国用户的呼声,从细微末节之处予以改变的,的确是少数。“从1992年进入中国市场后,我们一直都在做各种努力,?#20013;欢系?#31449;在消费者的角度考虑。”中国地大物博,南方多雨北方严寒,三星第一个将手机增加了IP68级防水功能的同时又不改变机身外观和结构(?#28909;?#21487;以直接裸露耳机插孔和充电孔而不会进水),让用户即使遭遇滂沱大雨,也可无惧于雨滴?#27426;?#21271;地区冬季零下几十度,将手机掏出即?#27426;?#20851;机的情况屡屡发生,三星也同样看到了中国消费者的需求,增强手机的耐低温性,令手机不再惧怕寒冬。

高东真常常说“我们的进步常常源自于消费者的建议”,坦诚的话语中包含了认真倾听中国消费者声音的态度。此前在与中国消费者的交流中,以及反复往返中韩之间的旅程经历,让高东真了解到中国消费者喜欢用手机保护壳,于是在Galaxy S7以来的几代旗舰手机的中国版包装盒中都附赠了原装手机壳,而在其他国家是没有的,这正是三星对中国消费者声音的一种积极响应。

就拿刚刚发布的Galaxy S9/S9+的国行版来说,三星洞悉中国年轻消费者使用习惯,因此它们是三星在全球唯一具备全网通双卡双4G双Volte待机的手机型号。软件方面,三星与阿里巴巴、腾讯、百度、京东等企业之间进行了深度合作,带来更贴近消费者的本土化服务。首先值得一提的就是三星和腾讯王者荣耀开发团队展开了深入合作,基于Vulkan游戏引擎开发了一个专门的版本,Vulkan版本无论是在画?#26102;?#29616;还是流畅度上?#23478;?#22823;大优于其他手机上所用的OpenGL版本。

其次是手机内置的三星生活助手,深?#28909;?#21512;了包括携程,菜鸟等50多家本地化服务,且每天都会为生活助手用户提供专属红包和下单返现优惠。此外生活助手还提供了各种息屏提醒功能,包括打车信息,航班信息,电影信息等等,无需唤醒屏幕即可查看信息,省电?#36136;?#29992;。

2

全新Vulkan游戏引擎,消费者将享受更为畅爽的游戏体验

全面本土化,中国人才先行

在满足中国消费者需求的同时,三星在中国市场的发展状态,也已经从早期的单纯设厂生产转变为集研究、开发、生产、销售、服务一站式表现,同时中国也是三星在全球范围内唯一一个一站式的地区。对所有三星人而言,中国三星早已成为中国的企业。

入驻中国市场已26年的三星,拥有三万多名中国员工。高东真说,“将本地优秀人才融入到三星内部工作,可以帮助我们更多倾听本地消费者的想法,然后反?#36710;?#25105;们的产品上。”正是基于这样的理念,大量的优秀本土人才被招揽至三星,?#28909;?#20013;国版人工智能助手Bixby的研究开发,全部由?#26412;?#30740;?#20811;?#23436;成的,旗舰手机上的脸部识别则是?#26412;?#30740;?#20811;?#21644;南京研?#20811;?#21512;作开发的。专为中国消费者而研发的C系列智能手机,在设?#21697;?#38754;全部都是本地的研究中心进行主导,由上海、天津、广州等研?#20811;?#21512;作开发。

高东真在广州接受?#25945;?#35775;问时提到,中国有句?#23376;?#21483;“欲速则不达”,因此三星也必须静下心来,仔细倾听、研究和揣摩中国消费者的心声,然后再将其融入日后的创新之中。在中国市场上的三星,正?#27426;?#20197;技术上的创新?#21019;?#21160;消费者,以本土化的深入来感染消费者,努力成为中国消费者喜爱的品牌,为中国消费者提供更为愉悦的使用体验;值得欣慰的是,“这样的路线将坚定地?#20013;?#19979;去,不会动摇,”高东真非常认真地?#24247;鰲?/p>


免责声明: 本文仅代表作者个人观点,与贵州热线无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或?#20449;擔?#35831;读者仅作参考,并请自行核实相关内容。时代营销刊载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述,也不代表本网对其真实性负责。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进?#26657;?#26032;闻?#26469;?#32852;系站长
复?#23631;?#25509; 打印
老鹰VS狗
逆袭欢乐生肖计划手机版 北京pk10软件怎么下载 吉林时时几点开奖时间 三公怎么玩才能赢钱 二人斗地主在线玩 重庆时彩开奖号码查询 100%特准一 时时彩定位杀一码技巧 幸运飞艇软件计划软件app 江西快3走势图一定牛 双色球投注走势图360彩票 天天pk10计划网页 四人斗地主规则一副牌 电子官网游戏 竞彩足球跟单可靠嘛 轩彩娱乐下载地址